Profesionální mediace, která šetří čas, peníze i vztahy
Bez tlaku, bez posuzování, bez vítězů a poražených. Jen společná snaha najít cestu vpřed.
Co je mediace
Mediace je mimosoudní, dobrovolný a důvěrný způsob řešení sporů, který umožňuje stranám konfliktu najít společnou dohodu za pomoci nezávislé a nestranné osoby – mediátora.
Role mediátora: Mediátor není soudce ani rozhodce. Nikoho nesoudí, nerozhoduje o tom, kdo má pravdu. Působí jako průvodce a prostředník v komunikaci. Jeho úkolem je vytvářet bezpečné prostředí, řídit dialog a pomáhat stranám „slyšet a být slyšen“.
Hlavní principy mediace
1.
Dobrovolnost
Do procesu mediace vstupujete z vlastní vůle a můžete jej kdykoli ukončit.
2.
Důvěrnost a mlčenlivost
Vše, co v rámci mediace zazní, zůstává mezi účastníky. Mediátor je vázán mlčenlivostí.
3.
Nestrannost
Mediátor nestraní žádné straně a neupřednostňuje jednu na úkor druhé.
O mně
Jmenuji se Simona Hryzáková a většinu svého profesního života se věnuji práci s lidmi, komunikaci a hledání řešení v náročných situacích. Více než 20 let působím v oblasti personálního řízení, kde jsem vedla týmy, podporovala manažery i zaměstnance a pomáhala zvládat složitá jednání, změny i konflikty.
Zkušenosti jsem získala v českých i mezinárodních firmách, v prostředí obchodu, výroby, retailu i korporací. Právě dlouholetá praxe v práci s lidmi, vedení dialogu a řešení citlivých situací je základem mého přístupu k mediaci.
V mediaci stavím na respektu, nestrannosti, bezpečném prostoru a lidském přístupu. Mým cílem je pomoci klientům obnovit komunikaci a najít dohodu, která bude spravedlivá, realistická a dlouhodobě udržitelná.
Mediaci je vhodné využít ve chvíli, kdy se ocitnete v konfliktu, který už nezvládáte vyřešit sami běžným rozhovorem, ale přesto preferujete dohodu před zdlouhavým soudním řízením.
Typické situace pro mediaci – kdy využít mediaci:
- Rodinné a partnerské spory: Rozvody, rozchody, úprava péče o děti, výživné, vypořádání společného majetku nebo dědické spory.
- Pracovní a firemní konflikty: Spory v týmu, mezi kolegy, nadřízeným a podřízeným nebo konflikty mezi obchodními partnery.
- Sousedské spory: Hluk, hranice pozemků, neshody v bytových družstvech.
- Občanské spory: Smluvní neshody, dluhy nebo spotřebitelské spory.
Proč zvolit mediaci místo soudu? – Benefity mediace
- Rychlost: Zatímco soudy trvají měsíce či roky, v mediaci lze dosáhnout řešení často během několika málo setkání.
- Úspora nákladů: Mediace je výrazně levnější než soudní poplatky a náklady na dlouholeté právní zastoupení.
- Vztahy: Pomáhá zachovat nebo kultivovat vztahy do budoucna, což je klíčové zejména tam, kde spolu lidé musí dál fungovat (rodiče, sousedé, kolegové).
Proces mediace je strukturovaný, ale méně formální než u soudu. Obvykle probíhá v těchto krocích
První kontakt
Spojíte se s mediátorem telefonicky nebo e-mailem. V této fázi si vyjasníme, zda je váš spor pro mediaci vhodný a jaký může být další postup.
Společné setkání
Na úvodním setkání si vysvětlíme principy mediace, její průběh a pravidla. Zároveň společně pojmenujeme hlavní témata, potřeby a očekávání všech zúčastněných.
Hledání řešení a dohoda
Společně hledáme možné cesty k řešení sporu. Pokud se podaří najít shodu, výsledkem je mediační dohoda, která zachycuje domluvené závěry.